Chat w IC_Katalog

Możemy skontaktować się z dowolnym pracownikiem Inter Cars, który znajduje się w kontaktach, nawiązując z nim rozmowę przez „chat”. Wystarczy wybrać ikonkę chatu konkretnego pracownika.

Po wybraniu ikonki chatu po raz pierwszy, rozpocznie się instalacja IC_Katalog Chat. Taka instalacja jest jednorazowa.

Wybierz „Zainstaluj” i poczekaj kilka minut.

Po zakończeniu instalacji i uruchomieniu pojawi się okienko z chatem, gdzie możemy rozpocząć komunikację z wybranym przez nas pracownikiem Inter Cars.

Wpisz teraz tekst wiadomości i Wyślij.

Wiadomość została wysłana – widok poniżej.

Jeśli mamy już uruchomiony chat i rozpoczętą komunikację, pracownik Inter Cars dostanie informację, że napisaliśmy do niego.

W momencie kiedy pracownik do nas napisze, ikonka chatu będzie mrugać na pasku zadań w Windows.

Jeśli nie mamy jeszcze uruchomionego chatu, a ktoś do nas wysłał informację, ikonka chatu będzie mrugać w górnym pasku IC Katalog.

W trakcie rozpoczętej komunikacji z jednym pracownikiem, w tym samym czasie może odezwać się do nas inny pracownik Inter Cars, lub my możemy w tym samym czasie rozmawiać z innym pracownikiem. W tej sytuacji, ponieważ chat jest już używany, informacja taka przyjdzie do nas lub zostanie przez nas wysłana w osobnym okienku, które się otworzy przy podjęciu komunikacji.

Możemy również dodawać i wysyłać załączniki (max. wielkość wysłanego pliku 4 MB) korzystając z przycisku pokazanego poniżej.

Rozmowy audio video

Pracownik Inter Cars może zainicjować z użytkownikiem IC Katalogu spotkanie / połączenie audio video z możliwością udostępniania ekranu.

Dostaniemy taką informację o zainicjowanym spotkaniu „Dołącz do spotkania” w oknie, które widzimy poniżej.

„Pomoc” widoczna na ekranie powyżej, przekieruje nas do strony, która wyjaśnia krok po kroku jak korzystać z chatu.

Jeżeli chcesz często korzystać z opisanej funkcjonalności chat należy wybrać  „Pobierz aplikację”. Bezpośredni link do pobrania aplikacji: https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365/microsoft-teams/download-app.
Jeżeli nie chcesz pobierać aplikacji, wystarczy wybrać „Zamiast tego dołącz w przeglądarce”.

W celu dołączenia do spotkania, za pierwszym razem, musimy się przedstawić i wybrać „Dołącz teraz”.

Pracownik Inter Cars zaakceptuje naszą obecność na spotkaniu i możemy już brać udział w  videokonferencji.

Usługa Chatu jest dostępna dla systemów od Windows 7 w górę. Nie jest obsługiwana m.in. dla systemów Windows XP oraz Windows Vista.

* informacje o przeglądarkach obsługujących Teams pod linkiem: 
https://support.microsoft.com/pl-pl/office/korzystanie-z-aplikacji-teams-w-internecie