Helpdesk

Helpdesk to moduł służący do komunikacji pomiędzy klientem a Inter Cars. Posiada kilka funkcjonalności, które pokazano na poniższym obrazku

Pytanie techniczne, Pytanie o produkt i Zgłoś błąd w danych katalogowych dostępne są jedynie w kontekście konkretnego produktu. Dlatego, żeby skorzystać z tych form kontaktu, należy najpierw wybrać dany produkt (w katalogu części lub poprzez wyszukiwanie dedykowane), a następnie w menu kontekstowym (dostępnym po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na towar) wybrać odpowiednie opcje.

Pytanie techniczne dostępne jest jedynie z wyszukiwania katalogowego.

W celu wysłania tego zapytania należy wybrać typ pojazdu, odszukać produkt dedykowany dla tego pojazdu w katalogu, kliknąć na nim prawym przyciskiem myszy i wybrać odpowiednią opcję z menu "Helpdesk".

Zgłoś brak w ofercie

Można z niego skorzystać zarówno w wyszukiwaniu katalogowym z pełnej oferty, jak również po wybraniu odpowiedniej części dla naszego wybranego typu pojazdu.