Scania dla operatorów autobusów

2011-11-02

Scania oferuje indywidualne rozwiązania dla operatorów flot autobusowych w poszczególnych krajach.

Operatorzy autobusowi często stosują jednakowe standardy działania na wszystkich rynkach. Niektórzy z nich decydują się na prowadzenie własnych stacji obsługi z własnym personelem lub personelem zatrudnionym przez dostawcę pojazdów. Inni chcą serwisować swoje pojazdy w warsztatach należących do dostawcy lub wymagają zapewnienia pełnej obsługi serwisowej w swoich własnych obiektach. Scania proponuje:

możliwość uzgodnienia wymaganego poziomu dyspozycyjności, np. 95% lub 98%, który Scania może zapewnić za pośrednictwem usługi Scania Assistance albo poprzez całodobową dostępność personelu serwisowego w serwisie Scania lub w siedzibie klienta,
możliwość przejęcia przez Scania odpowiedzialności za obsługę techniczną i naprawy kompletnego pojazdu, wraz z nadwoziem, oponami i innym wyposażeniem, a także pojazdów innych niż Scania marek. Działanie to może wymagać przejęcia na własność, zapewnienie załogi lub bieżącego kierowania pracą warsztatu należącego do klienta,
możliwość dostosowania harmonogramów przeglądów do godzin pracy operatora,
możliwość zawierania kontraktów na profilaktyczną wymianę podzespołów, jako dodatkowa gwarancja dyspozycyjności,
usługi serwisowe i dostawy części są organizowane za pośrednictwem istniejącej sieci serwisowej Scania, obejmującej blisko 1600 punktów serwisowych na całym świecie: dostawy do stacji obsługi Scania lub bezpośrednio do klientów.
oferowanie indywidualnych rozwiązań finansowych, obejmujących m.in. przyjmowanie pojazdów w rozliczeniu.

Ponadto Scania proponuje szkolenia kierowców i monitorowanie pojazdów.