Cyfrowa książka serwisowa w Mercedesach

2016-09-21

Od października tego roku dział Mercedes-Benz Trucks wprowadza na 30 rynkach europejskich cyfrową książkę serwisową (DSB). Zastąpi ona tradycyjną, papierową książkę i będzie dostępna dla modeli: Actros, Antos, Arocs, Atego oraz Econic.

W cyfrowej książce serwisowej dokumentowane są wszelkie prace obsługowe i serwisowe przeprowadzane w ciężarówce. Właściciel może w każdej chwili wydrukować rejestr czynności, a serwis ma bezpośredni dostęp do kompleksowych danych i w rezultacie może skuteczniej planować naprawy, obsługę serwisową, przeglądy czy badania emisji spalin. W efekcie postój ciężarówki w stacji obsługi będzie krótszy. Kierowcom ciężarówek, przemieszczających się po międzynarodowych trasach, cyfrowa książka serwisowa zapewni dodatkowe korzyści. Także zagraniczne serwisy będą miały bowiem dostęp do jej zawartości i to w lokalnym języku. Z systemu mogą korzystać nie tylko wszystkie autoryzowane placówki Mercedes-Benz, ale i zarejestrowane wcześniej warsztaty niezależne.

Cyfrowa książka serwisowa przyda się także przy odsprzedaży lub zakupie samochodu, gdyż udokumentowana będzie historia przeglądów serwisowych i napraw. Jeśli dokumentacja przeglądu zaginie, dowolny autoryzowany serwis Mercedes-Benz wciąż będzie miał dostęp do potrzebnych informacji i w razie potrzeby udzieli ich klientowi.